Strefy Płatnego Parkowania — kompleksowa obsługa

Strefy Płatnego Parkowania

Kompleksowa obsługa SPP

Zatłoczone centra miast charakteryzuje duży deficyt miejsc postojowych. Aby zwiększyć rotację pojazdów parkujących w pasie drogowym i poprawić komfort korzystania ze śródmieścia przez różne grupy użytkowników, tworzy się strefy płatnego parkowania.

Projekt Parking projektuje, organizuje i administruje strefami parkingowymi na rzecz i w imieniu zarządców dróg. Profesjonalna usługa obejmuje wszystkie aspekty funkcjonowania SPP. Zamawiający może skorzystać z naszego doświadczenia bez znaczących kosztów inwestycyjnych: wpływy z opłat parkingowych stanowią dla samorządów dodatkowe, stabilne źródło finansowania wydatków budżetowych.

Koncepcje parkingowe — projektowanie i doradztwo

Projekt Parking opracowuje kompleksowe koncepcje parkingowe oraz szczegółowe analizy stref istniejących. Zadania projektowe obejmują ocenę sytuacji parkingowej, w tym bilans miejsc postojowych, wyznaczenie obszaru SPP, sporządzenie planu zagospodarowania i ustalenie lokalizacji automatów parkingowych. Na tym etapie powstają też wstępne założenia dotyczące oznakowania uzupełniającego.

Opracowanie obejmuje również propozycje rodzajów i wysokości stawek opłat, okresu ich pobierania, a także koncepcję systemu pobierania opłat i organizacji kontroli. Kolejnym elementem jest analiza ekonomiczna przedsięwzięcia, uwzględniająca szacunkowe wpływy i koszty. W ramach koncepcji zamawiający otrzymuje ponadto projekty niezbędnej dokumentacji.

Nasze biuro inżynieryjne wykonuje studia przypadków i wieloaspektowe projekty związane z tematyką parkingową, np. opracowania zasad polityki parkingowej miast.

Organizacja ruchu i oznakowanie

Wyznaczony i przyjęty przez radnych obszar strefy parkingowej podlega opracowaniu pod kątem niezbędnego oznakowania. Nasi inżynierowie sporządzają projekt organizacji ruchu, który przede wszystkim określa lokalizację nowych znaków pionowych D-44, D-45 i D-18, a także oznakowanie poziome dla odcinków wyznaczonych miejsc postojowych.

Po zatwierdzeniu projektu przez odpowiednie organy przystępujemy do montażu znaków pionowych. Współpracujemy wyłącznie z renomowanymi producentami oznakowania. Projekt Parking może odpowiadać też za odnowieniem oznakowania poziomego.

Dostawa, programowanie i montaż parkomatów

Parkomat to kluczowy element sprawnego systemu pobierania opłat parkingowych. Umożliwia zakup biletu parkingowego, który pozostawia się za szybą pojazdu. Eliminując czynnik ludzki, urządzenie gwarantuje całkowitą szczelność finansową. W zarządzanych przez nas strefach stosujemy bezpieczne i sprawdzone automaty zasilane energią słoneczną, bez konieczności wykonywania przyłączy energetycznych. Dzięki temu uciążliwość prac budowlano-montażowych w pasie drogowym zostaje zredukowana do minimum, a wybór lokalizacji jest praktycznie nieograniczony.

Zakup parkomatów to najbardziej kosztowny składnik całego przedsięwzięcia. Projekt Parking finansuje dostawę i montaż urządzeń. Oprogramowanie urządzeń zostaje przygotowane zgodnie z przyjętymi parametrami funkcjonowania SPP. Gotowe do pracy automaty są przytwierdzane do wykonanych wcześniej fundamentów i uruchamiane.

Mobilet — płatności mobilne za parkowanie

Projekt Parking współpracuje ściśle z operatorem ogólnopolskiego systemu sprzedaży biletów przez telefon komórkowy — Mobilet. Wnoszenie opłat parkingowych przez komórkę jest atrakcyjnym uzupełnieniem systemu opartego na parkometrach. Dzięki możliwości płacenia za faktyczny czas parkowania, udostępnienie kierowcom Mobilet stanowi zachętę do krótszych postojów i większej rotacji pojazdów.

Zamiast kupować bilet papierowy w automacie, kierowca uruchamia w telefonie intuicyjną aplikację i wybiera przewidywany czas parkowania. W systemie zostaje aktywowany wirtualny bilet, którego ważność może zostać sprawdzona online. Użytkownik może w dowolnym momencie zakończyć naliczanie opłaty lub przedłużyć parkowanie, bez konieczności wracania do samochodu. Opłata obciąża konto rozliczeniowe po zakończeniu postoju, z dokładnością do 1 minuty.

  • płatność za faktyczny czas parkowania
  • pełna kontrola nad ważnością biletu — parkowanie bez stresu
  • brak konieczności noszenia drobnych — transakcje bezgotówkowe
  • dostęp do biletów komunikacji miejskiej

Kontrola SPP — inspekcja i dokumentowanie wykroczeń

Systematyczna, konsekwentna i dobrze zorganizowana kontrola wnoszenia opłat parkingowych jest konieczna dla poprawnego funkcjonowania SPP. Efektywne działania w tym zakresie pozwalają w krótkim czasie osiągnąć akceptację opłat parkingowych i ograniczyć ilość wykroczeń.

Firma Projekt Parking zatrudnia, szkoli i wyposaża odpowiednią grupę pracowników służb kontrolnych. Kandydatów na stanowiska inspektorów SPP poszukujemy zawsze na lokalnym rynku pracy. W ramach swoich obowiązków kontrolerzy rejestrują wykroczenia za pomocą przenośnych terminali i pozostawiają zawiadomienia o nałożeniu opłaty dodatkowej. Na miejscu wykonują również dokumentację fotograficzną.

Znakiem rozpoznawczym i standardem w naszej firmie jest kompletne, profesjonalne umundurowanie inspektorów SPP. Na forum publicznym kontroler jest przedstawicielem zarządcy drogi, dbającym o przestrzeganie lokalnego prawa. Pracownicy kontroli współpracują ze Strażą Miejską oraz Policją.

Prowadzenie biura obsługi SPP i egzekucja należności

Projekt Parking we własnym zakresie organizuje i urządza biuro, zlokalizowane w obrębie lub w bezpośrednim sąsiedztwie strefy parkingowej. Rekrutacja pracowników biurowych odbywa się w pierwszej kolejności wśród mieszkańców danej miejscowości lub regionu. Kierownik biura koordynuje i nadzoruje wszystkie działania związane z realizacją umowy.

Do zadań zespołu pracowników należy obsługa kierowców korzystających z SPP: sprzedaż abonamentów, przyjmowanie opłat dodatkowych oraz udzielanie informacji, utrzymywanie dokumentacji i dokonywanie rozliczeń z zamawiającym.

Ewidencja nieuiszczonych opłat parkingowych prowadzona jest w postaci bazy danych zarządzanej przez specjalistyczne oprogramowanie. Działania te stanowią podstawę do prowadzenia egzekucji należności w trybie postępowania administracyjnego. Projekt Parking może w skuteczny sposób prowadzić przedsądową windykację należności za nieuiszczone opłaty dodatkowe.

EXEK — oprogramowanie do zarządzania SPP

Projekt Parking współpracuje ściśle z producentem systemu informatycznego EXEK. System jest idealnym rozwiązaniem dla instytucji i firm zaangażowanych w procesy kontroli i egzekucji opłat parkingowych.

Jednym z dwóch podstawowych komponentów systemu EXEK jest część mobilna — EXEK mobile. Jest to aplikacja zainstalowana na smartfonie kontrolera, która pozwala w szybki i sprawny sposób rejestrować i weryfikować dane o nieopłaconym postoju, wykonać zdjęcie pojazdu, wydrukować zawiadomienie dla kierowcy, a następnie przesłać dane do systemu windykacyjnego.

Stacjonarna część systemu EXEK pozwala na automatyzację wszystkich czynności związanych z przygotowaniem i prowadzeniem egzekucji opłat — od rejestracji wykroczeń, przez pozyskanie danych z bazy CEPIK, aż po generowanie dokumentów dla poszczególnych etapów ścieżki windykacyjnej.

Utrzymanie sprawności technicznej urządzeń SPP

Bieżący monitoring i dozór techniczny parkomatów prowadzony jest przez inspektorów SPP, którzy w krótkich cyklach czasowych mijają urządzenia i zgłaszają zaobserwowane zakłócenia. W okresie zimowym ważne jest szczególnie bieżące odśnieżanie paneli słonecznych parkomatów.

Za utrzymanie sprawności operacyjnej urządzeń odpowiadają wyspecjalizowane, przeszkolone służby serwisowe. Technicy dysponują niezbędnymi narzędziami oraz częściami wymiennymi w ilościach gwarantujących brak przestojów. Czynności serwisowe obejmują:

  • uzupełnianie materiałów eksploatacyjnych
  • wymianę akumulatorów w razie konieczności
  • prace konserwacyjne
  • usuwanie awarii i usterek, w tym uszkodzeń powstałych w wyniku działania czynników zewnętrznych

Kolekcja i transport utargu z parkomatów

System kolekcji monet w stosowanych przez Projekt Parking parkomatach bazuje na wymiennych kasetach. Po otwarciu skarbca i wyjęciu kasety następuje jej zamknięcie i wydruk kasowy z urządzenia. Opróżnianie skarbca poprzez wyjęcie kasety zapewnia jednoznaczną identyfikację faktycznych wpływów z danego parkomatu.

Transporty gotówki wykonywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zawartymi w Ustawie o Ochronie Osób i Mienia. Konwój wartości pieniężnych jest obsługiwany przez wyspecjalizowany personel, posiadający odpowiednie uprawnienia. Projekt Parking współpracuje w tym zakresie m.in. z Centrum Usług Koncesjonowanych Poczty Polskiej.

Po komisyjnym przeliczeniu całość wpływów z parkomatów jest przekazywana na konto zamawiającego najpóźniej na drugi dzień roboczy od ich pobrania z urządzeń. Kwota ta zostaje uzupełniona o wpływy z opłat abonamentowych i opłat dodatkowych pobranych w biurze SPP. Zarządca Drogi, jako jednostka uprawniona do pobierania opłat, otrzymuje wszystkie środki uzyskane w związku z funkcjonowaniem SPP.

Zainteresowani kompleksową obsługą SPP?

Chętnie doradzimy i przygotujemy ofertę dla Państwa samorządu.

Skontaktuj się z nami